【问题标题】:Acumatica 2018 R2 Mobile - Locks up when attempting to add a new screenAcumatica 2018 R2 Mobile - 尝试添加新屏幕时锁定
【发布时间】:2019-06-14 23:49:35
【问题描述】:

在 2019 年峰会之后,我们很高兴开始为 2018R2 进行更新,我练习在我的沙盒中为我们的自定义模块添加移动屏幕。

我们决定完全刷新我们的 DEV 实例并重新应用我们的自定义设置。那里没问题,但是当我在移动部分尝试“添加新屏幕”然后尝试输入我的屏幕编号时,鼠标转到“等待”并且我无法添加我的新屏幕。最终,我收到一条“超时”消息。即使在尝试添加标准 Acumatica 屏幕时也会出现同样的问题。项目和 Acumatica Web 界面中的其他所有内容似乎都运行良好。

关于在哪里寻找阻止添加新屏幕的任何想法?

我正在构建 18.209.0021。

【问题讨论】:

    标签: acumatica


    【解决方案1】:

    这似乎是自定义项目编辑器中的 Ajax 问题。回调到服务器后,客户端页面 javascript 卡在等待服务器响应。您可以尝试使用 Ajax 挂起较少的 Chrome 浏览器,如果您已经在使用它,请更新 Chrome。

    还有一个已知问题专门影响 2018 R2 Mobile,它会导致移动详细信息页面上出现一般错误 Sequence contains no matching element。根据您的问题,这似乎不是您遇到的问题,但您可以尝试解决此错误:

    1. 打开通用查询屏幕 (SM208000)
    2. 选择 FS-ServiceOrder 查询,取消勾选 Expose to mobile 并保存
    3. 在应用更新屏幕 (SM203510) 上,单击重新启动应用程序

    【讨论】:

    • 不幸的是,这并没有解决问题。但是,我在相同构建版本的 3 个实例上遇到了同样的问题。我将尝试在我的笔记本电脑上进行全新安装,并在应用自定义项目之前和之后尝试。
    • 我已经成功使用版本 18.202.0028
    • 我们打开了一个支持案例,但还没有答案。我可以在本地沙箱中添加页面并将自定义项目移植回我的 DEV 实例。那时,它允许我编辑已经在项目中的页面。我想知道如何修复 DEV 和 QA,这样它就不会被破坏,但我们现在有一个解决方法。
    【解决方案2】:

    Acumatica 支持部门将此确定为一个错误。升级到新版本进行修复。

    【讨论】:

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