IP地址出现错误

问题：连接网络时出现“ip地址信息获取错误，请检查ip地址。。。”

解决方法：

1. 点电脑左下角Windows图标。
2. 搜索“CMD”，以管理员身份运行。
3. 输入“netsh winsock reset”,回车，重启。