今天接到一Case,Outlook 配置Exchange 无法通过,现象配置特别慢,没有弹出用户名密码的弹窗。

排查,

用户邮箱没有问题,owa 登录正常。

由于没有弹密码窗,怀疑凭据管理器异常。测试打开凭据管理器异常,报错 0x80090345

因为时加域的终端,怀疑域策略有更新。(单位ad 和exchange 权限隔离)

如图:

Outlook 配置exchange 缓慢,无法通过

 

 解决方案:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Protect\Providers\df9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297eb

Add DWORD (32bit) Value

name:ProtectionPolicy

Value :1 

关闭注册表,凭据管理器正常打开。Outlook 正常。

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