安装过程中出现“以前进行的程序创建了挂起的文件操作，运行安装程序前，
必须重新启动”（英文提示是 A previous program installation created pending file
operations on the installation machine. You must restart the computer before running
setup.)，请按照下面步骤解决：
1、在开始->运行中输入regedit
2、到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager 位置
3、在右边窗口右击PendingFileRenameOperations，选择删除，然后确认
4、重启安装，问题解决
如果还有同样问题，请检查其它注册表中是否有该值存在，如有请删掉。
如果还是出现同样的提示，请在提示的时候删除PendingFileRenameOperations后不需重启，
应该没有问题。