自定义：Custom
维护表：Schema Repository
状态转移矩阵：State Transition Matrix
State：状态
Headline：简述
Description：详细描述
Priority：优先级
Severity:严重性
Submitter：提交人
Submit_Date：提交日期
Owner：负责人
Symptoms：错误分类
Note_Entry：解决方案
Notes_Log：验证结果
Attachments：附件
postponed：延期
resolved：已解决
validated：确认
Duplicate：重复
Audit：审核