硬技能决定一件事情能不能做，软技能决定事情做得如何。
性能测试，更多时候作为一个项目形式存在，一般都会由测试人员负责带头把控全局，跟踪问题，解决问题，协调汇报等等。
这就要求有一些必备的软技能。笔者根据自己的经验，整理以下几点作为参考：
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