三板斧：
第一板斧愿景目标道路。远景就是方向，目标是指用阶段性目标来实现愿景，而道路是具体可操作的步骤。
第二板斧：遇到不中听的话，也要找出合理之处。分三个层面，第一个层面是换位思考，第二个层面是凡事回头三思，直觉肯定是认为对方胡说，再思，就想是否我错了，第三思想想是否我的境界不够高，不能够理解他人。第三个层面是如果对方确实是胡说，也要找到对方的合理性。这样的反思会对人性的理解有极大提升。
第二板斧的具体操作方法是每次遇到不同意见就启动找对方合理性的开关，直到找到对方的合理行为止。
第三板斧是做记录。我们做事要避免狗熊掰棒子，好记性，不如烂笔头。再者，记录是一个再次思考的过程，经验在不断的积累和传承。