2018/08/17 下午 15:17 一条关于App Store & Apple Music 的消费648元的记录突然提示到我的手机。(幸好不是晚上)
当时我就察觉不对劲,就打电话给苹果客服,再打电话的途中,又一条消费648的信息提示(花呗余额已扣完),于是我慌了,感觉把余额宝里面的钱转出去
没想到的是,又开始扣信用卡的钱(短短一分钟 充值了二十笔,总计5820)。
最终在客服的指导下 在苹果账号中 账户设置-付款方式-选择无 不关联支付宝,才算结束!
交易记录:
1: 于是乎就和苹果客服联系,刚开始是普通的业务员,帮我申请金额追回,果不其然失败了。
2:继续打电话 然后改问题转到账单部门,电话转手三次,验证是否本人,花费一小时多,最后通话过长自动断了,
3:最后问题由苹果某部门主管 冯小姐 接手。 聊天内容就是,保证您现在手机是否安全 ,然后就是开启苹果的双重验证,提高苹果安全性,改密码,各种操作,
4:然后 由冯小姐,提交问题给后台部门处理退款问题,此时已经是晚上八九点了, 让我等她明天早上九点的电话
5:当晚做梦 就梦到和苹果程序猿小哥商谈甚欢,金额追回,最后还是冯小姐的电话叫醒了我,最后得到的结果是 :等
没事做 怎么办,去报警吧 报警的结果 嗯 意料之中
报完警了,又打电话给支付宝客服,然后就是案件给保险公司理赔查询,
最后客服通知结果是:不是支付宝的问题 ( 免密支付是个大坑,不能怪谁,只能怪自己,图方便)
我也给了一个支付宝结果:解绑银行卡,提现余额。
最终 2天 0时 25分 0秒 金额被追回 只能说句流弊 因为在网上看了别人的被盗刷,一般追回时间都是在7-15天
最后的最后:苹果突然被盗刷怎么办
第一步(被盗金额多少 取决于这一步花费的时间):以迅雷不急掩耳盗铃...的速度打开 苹果的 设置 > iTunes Store &App Store>选择 Apple ID > 查看appleid >付款信息 付款方式选择无
第二步:找客服吧 ,(我感觉之所以能退这么快,就是帅和态度 。对客服态度好点 不吃亏。然后 那个小姐姐 给我的的问题上 写了个加急,去催程序员小哥哥?)
第三步:金额追回的前提,
1:确定apple id是有异常登录,被盗刷,
2:保证 账号安全,钱退回,不会被二次盗刷,
3:等。
建议: 看到此处的小伙伴,请赶紧开启你的双重验证和取消家庭共享,蓝牙,取消免密支付,
为什么:因为作为程序猿的我,至今还无法知道 我的appid 如何被盗,但绝对没有上钓鱼网站