以前我很看不起运营,但是自己真正做产品的时候才发现运营的重要性;以前我总是以为运营谁都能做,学习成本很低,但是自己真正做产品的时候才发现运营也是需要知识和技巧的,运营的好坏其实可以决定一个产品的成败。
百度上一搜,百度百科解释到:运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。真是狗屁不通。
其实我理解的运营,就是把产品的用户搞得多多的,把产品的用户量搞上去。比如做一个网站,那就把网站的访问量搞上去;做一个APP,那就把日活搞上去;做一个微信公众号,那就把关注数搞上去;做一个微博号,那就把粉丝数搞上去;做一个媒体文章,那就把阅读量搞上去;发一条状态,那就把点赞数搞上去。这些都叫做运营。
互联网的世界里有三大属性,产品、技术和运营。只有运营是可以脱离其他两个而独立存在并且成功的。为什么这么说呢?首先产品,设计出来一个产品,没有技术帮你实现,直接等于零了,这没什么说的。再说技术,做出一个产品,好像就已经成功了,但是没有用户,这个产品最终必然会死掉。而运营不一样,在互联网没有发展之前,运营也是不能单独存在的,但是现在互联网发展这么迅速,每个人都可以使用互联网了,而运营作为与用户直接接触的一个角色,可以单独成功。比如微信公众号运营者,很多做得好的,有好几百万的关注量,很轻松就能实现经济独立;再比如微博大V,找他发条微博就是好几千块钱;再比如自媒体人,就是完全靠运营就能成功的一个职业。
再举个例子说明运营的重要性,即使天猫的双十一活动,也是拼了命地在搞之前进行宣传,为什么呢?因为还有很多用户不知道天猫双十一的存在,今年甚至是和湖南卫视搞了一个晚会,请来了很多明星,也正是通过湖南卫视的网名强渗透力挖掘购物潜在用户。看看,这么成功的一个产品,仍旧不遗余力地搞运营活动,生怕别人不知道,可见运营对于一个产品来说是多么地重要!