今天测试客服消息时,发现所有客服消息都收不到,后来查看报错日志:require subscribe hint.
后来发现是微信公众平台客服消息接口调用限制
微信收不到客服消息require subscribe hint
也就是说在48小时内如果未产生特定交互,且发送条数超出限制时,会出现错误,导致客服消息发不出去。这个时候,只需要产生特定交互就行了。但是模板消息是不存在这样的情况的。

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