IT项目管理个人作业5

1. 你联合同学做一个年级微信公众号加强各班相互了解、联合活动
   等。请写一份两页的报告，描述收集需求的方法，并附上收集的
   需求跟踪矩阵（不少于五个需求）；

数据收集

• 头脑风暴
  首先召开小组会议，组内成员先分别发表对于该公众号的想法，对于比较有争议的观点再进行更深入的讨论，会议期间需要进行记录。会议结束后需要将讨论出的需求进一步分类整合。
• 访谈
  在年级中随机抽取20位同学，小组成员可以通过年级QQ群、微信群找到他们，对他们进行一对一的访谈调研，调研内容围绕之前提出的需求，可以包括：“你认为现在举办班级活动有什么问题”，“你对微信公众号的使用情况如何”，“你对于年级资讯的获取有什么困难吗”等。调研结束后从调研中总结出需求，分类整合再挖掘。
• 问卷调查
  编写调研问卷，调研内容和访谈内容类似但是更具体，更多选择题。将问卷发布在年级群里，用小额红包吸引同学填写，或请辅导员通知学生填写。调研结束后从调研中总结出需求，分类整合再挖掘。
• 标杆对照
  参考其他学校计算机学院的类似公众号，中山大学其他学院的公众号，分析他们的产品逻辑、功能、业务背景，以此来对我们的公众号做出需求上的调整。

文件分析

• 协议：
  我们做这个公众号，一定是学院及老师要求的，所以他们会有一些规定和必须做的需求，我们需要将这些考虑进去
• 业务标准：
  我们在使用公众号进行开发的时候，必须要先阅读微信的开发者文档，了解需求究竟是否真的能够实现。不能实现的需求需要删除，必须实现的需求需要增加。
• 政策与程序：
  提出的需求必须合法，也必须遵守学校和学院的规定。不合规的需求应该删除，必须要做的需求需要添加。

决策

• 投票法
  我们使用投票法进行需求决策，将需求分类整合好之后，对于仍有争议的需求，双方进行观点的阐述，小组成员进行投票，如果投票结果区别很大就少数服从多数，如果区别很小，就考虑做A/Btest。

需求呈现

• 思维导图
  需求讨论决策好之后，我们用思维导图的方式对提出的需求进行分类整理、标注优先级。

社交与团队技能

• 名义小组
  项目组的成员分成小组，各自进行上文说的头脑风暴、决策并呈现需求，再将各组的需求进行汇总整合二次讨论，得到最终的需求。
• 观察与交流
  成员深入真实的班级举办活动场景中，观察班委、同学各自遇到的问题。或项目组成员扮演不同角色，模拟真实的线下班级活动、年级沟通场景，从中体会到问题，发现需求。

结构化方法

• 数据流图
  在进行应用的设计时，根据需求进行应用的设计，通过自顶向下、逐步分解功能需求，来实现各个功能模块，每个功能模块找到数据输入、交换、输出的过程，通过图直观的看出整个项目的数据流过程，然后通过这个数据过程再对需求进行更新。对于某些需求需要使用同样的数据，可以将他们进行合并，减少系统的复杂性和模块之间的耦合。

面向对象分析方法

• 用例图
  将系统设计出来，描述系统与用户之间的交互关系，交互行为也就是需求。可以通过这个方法找到访谈调研中遗漏的功能。

2. 使用思维导图，为作业1或2构建WBS ，并使用项目管理工具制作WBS或根特图。并按要求检查工作包的可管理性，分解完整性。
   例如：检查测试、培训等