这个标题有些奇怪，有些令人毛骨悚然 。 但这确实是事实–在工作场所进行验尸可以提高睡眠质量并改善生活。
我们公司开发全球可用的产品，我们的听众来自世界各地。 全球用户流量意味着表格上有很多时区。 我们的大多数客户在晚上都非常活跃。 有时这对我们来说很方便-我们不需要半夜起床进行计划内的维护。 我们可以在早晨第一件事进行。 但是它也有一些明显的缺点-如果我们的生产发生任何错误，则几乎总是在晚上或周末。 因此，我们必须下床，立即放下扑克筹码和/或饮料。 那太烂了！ 好吧-很烂。
这样的紧急情况现在对我们来说是非常罕见的，并且为此花费了许多实验和严格的程序，但是我相信验尸的实施影响最大。
我们的CTO向我们介绍了软件工程验尸的概念，这对我来说是全新的。 我花了一些时间来了解这种程序的所有优点以及应遵循哪些规则才能充分利用该程序。
如果您从未听说过它，那基本上是一次在重大问题之后举行的会议，以分析发生的事情，发生的原因，我们在解决该问题方面可以做得更好的方法以及将来如何预防它。
其背后的想法是只犯一次特定的错误。 就像我们要说的-如果您犯了一个错误-这是一个实验，如果您再次犯了同样的错误-这是一个失败。
根据我的个人经验，以下是验尸的一些优点：
验尸可改善您的紧急情况处理
我们在验尸的帮助下发现的第一个问题是，我们很快就做出了反应。 我们没有足够准确的警报来通知我们有关紧急情况的信息； 我们不知道我们谁应该采取行动； 在这个压力时期，我们不知道该如何沟通； 通过记录详细的时间表（从问题的出现到问题的完全解决）并将所有通过Slack，电话等进行的对话放到一个地方，我们设法解决了所有这些问题。
经过几次验尸之后，我们已经了解了如何正确配置警报，将警报发送到哪里（有些值得通过SMS发送，而有些则不行），应该对此做出反应的人以及如何成功地将有关事件通知每个相关人员发生。
听起来可能并不多，但是自从发现以来，我们一直睡得更好。 紧急情况的数量开始直线下降，现在我们需要更少的人来解决问题。
验尸可以帮助其他团队学习
从开始做起，几乎已经决定，公司中的每个人都可以使用验尸。 我们所有的产品都有很多共同点，所以这感觉很明智。 而且，如果您做对了，那就是。 当然，我们在这里也犯了一些错误，但时间不长。 共享验尸的主要问题是它们的可读性-涉及紧急情况的每个人都可以像一首诗一样阅读它们并完全理解它。 但是对于其他团队的人来说，似乎是个醉汉。
对于我们来说，如何解决它非常简单-我们已请那些人阅读它们并提供反馈。 几次反复试验，以及-繁荣-解决了这一问题。
从那一刻起，一个团队所做的所有发现也立即可用于所有其他团队。 很难衡量它如何减少了团队之间重复出现的问题的数量，但是我敢打赌这至少有所不同。
验尸提高质量
这个是如此明显，以至于没有太多要说的。 在验尸过程中，只有一个问题要问自己，以提高质量：这是唯一可能发生这种问题的地方吗？还是还有其他地方？
一旦开始寻找并解决类似的潜在问题，您的产品质量就会大大提高。
验尸是一种通用工具
这个概念带给我生活的最喜欢的变化是，验尸可以在任何地方使用。 我们首先通过将它们作为与软件相关的紧急情况之后的默认过程来实施。 但是这个想法开始传播到我们日常工作的其他方面。
例如，我们决定通过使用验尸来提高用户故事的质量。 有很多方法可以在人们之间共享良好做法，但是我们选择了跟踪用户故事的运行状况以及在用户故事引起任何问题的情况下–我们将进行事后调查，以查明到底出了什么问题以及如何做。下一次更好的工作。
我们还试图将这一概念作为一种工具来改善我们的沟通。 这样做的目的是通过事后检查发现错误原因，以防止再次发生错误沟通。
验尸是您自我完善的唯一条件
最后但并非最不重要的是个人方面。 我不知道我的许多同事都这样做，但是它帮助我大大提高了自己。 这也很简单。 每当我在办公室遇到问题时，我都会做一个验尸。 这可能是绩效下降或与同事发生冲突，甚至是错误的心态。
每当发生这种情况时，我都会坐下来几分钟，分析一下自己的行动，以找出问题所在，可以做得更好的方法以及如何不再犯同样的错误。
请记住：您做一次-这是一个实验，您做两次-这是一次失败。
From: https://hackernoon.com/how-post-mortems-improved-our-sleep-quality-2f13e15aaba8