最近升级到钉钉4.2后,发现左侧菜单栏的图标全部消失了,点击开的对话框也没有图标了,必须鼠标移动上去,才能显示文字。给使用造成了了很大困扰。

如图:

如何解决钉钉无法显示图标和菜单的问题

回退老版本也没有解决,重装也没有解决,彻底把钉钉删除干净,再安装一个老版本,也没有解决如何解决钉钉无法显示图标和菜单的问题


网上查询以及联系钉钉客服也没有处理(这里吐槽一下,钉钉的客服默认是机器人,只有反复输入“没有解决问题”,才会弹出来“召唤人工客服”的按钮)

经过三个人工客服,终于找到解决方法:

就是下载windows防火墙修复工具:

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/17613/automatically-diagnose-and-fix-problems-with-windows-firewall

修复后重启钉钉就好了。

很坑。

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