学习的宗旨：挖掘别人的需求，满足别人的需求，从而增进感情
1. 需求的根源（七情六欲）
1. 七情：喜、怒、哀、乐、惊、恐、思
2. 六欲：食欲、性欲、情欲、占有欲、求知欲、出类拔萃欲
2.需求的分类
1. 马斯洛需求层次理论
1. 生理需求：1.睡眠 2.食物 3.温度 4.水 5.性欲
2. 安全需求 1.生命安全 2.财产安全 3.工作保障 4.家庭安全
3. 社交需求 1.友情 2.爱情 3.归属感
4. 尊重需求 1.获取成就 2.别人尊重和认可
5. 自我需求 1.自我的要求和约束
3.需求的挖掘
1. 基本需求（食欲、性欲、占有欲等）
- 判断是否存在基本需求
- 食物、睡眠：有规律的时间点
- 温度、水：根据外界环境与自身共同决定
- 人身健康安全、财产安全
- 性欲：基本的人体机制
2. 价值需求 (出类拔萃欲、求知欲、情欲等)
- 如何找到别人的价值
- 找出对方的痛点（痛点+解决方案=需求点，但痛点本身可以激发别人的倾诉欲）
- 找出对方的兴趣点（自身兴趣点+他人认可=价值实现）
- 判断对方的心绪波动（判断人对某一事物的情感，七情中的一种或几种）
- 判断对方的主观能动性（挖掘人的内在动机的基础）
- 善于倾听和总结 （以上所有实现的基础）
总结：价值——>需求——>情绪(痛点,兴趣点)——>能动性——>情感
4.供求的分析
1.分析的三要素
1.需要：对方存在的需求
2.请求：对方提出的需求
3.供应：满足对方的需求