截图热键冲突：关闭360截图功能建议使用QQ截图

1.crtl+alt+a 可能是你安装了360安全桌面，任务栏邮件选择：设置中心-使用工具-截图快捷键，删除即可。

2.crtl+shift+x 打开浏览器，查看扩展工具栏是否安装截图工具，选择停用或者删除。

3.360急速浏览器自动插件：

4.重新打开QQ软件
5.打开QQ：设置

6.点击：热键-设置热键

7. 点击恢复默认热键，显示正常，即可使用qq的crtl+alt+a的截图功能。