高项—项目整体管理
项目整体管理
思维导图：
一、制定项目章程
项目章程：正式批准项目的文件，由项目实施组织外部（项目发起人、项目管理办公室等）签发的，项目经理可参与制定，但不能签发。
项目经理：项目章程授权项目经理在项目活动中动用组织的资源。
委派时间：规划开始之前，制定项目章程之时
内容：
1.项目目的或批准项目的原因；
2.可测量的项目目标和相关的成功标准
3.项目的总体要求，
4.概括性的项目描述
5.项目的主要风险，
6.总体里程碑进度计划
7.总体预算，
8.项目审批要求
9.委派的项目经理及其职责和职权，
10.发起人或其他批准项目章程的人员的姓名或职权
项目启动会议：
内部启动：项目团队内启动
外部启动：三方会谈
项目目标
成果目标
约束目标：投资、时间、工具等约束条件
注意事项：
将成果目标和约束目标区分开，将目的和手段区别开
不制定无法量化或无法实现的目标，不转移项目管理人员的努力方向
输入（依据）:
1、协议；2、项目工作说明书SOW；3、商业论证
4、事业环境因素（不受项目经理控制）
5、组织过程资产（项目经理可控）
工具和技术：
专家判断
项目选择方法（净现值分析、投资收益率分析、投资回收期分析）
输出：项目章程
二、制定项目管理计划
记录了计划过程组的各个计划子系统的全部成果
项目经理：宏观把控主题管理思路，不可能一步到位
内容：
1.项目管理团队的各个项目管理过程，每一选定过程的实施水平
2.对实施这些过程时选定的工具和技术所做的说明
3.在管理集体项目中使用选定过程的方式和方法，包括过程之间的依赖关系和相互作用，重要成果和依据
4.为了实现项目目标所执行工作的项目方式和方法
5.监控变更的方式、方法，实施配置管理的方式方法
6.使用实施效果测量基准并使之保持完整的方式、方法
7.项目干系人之间的沟通需要与技术
8.选定的项目生命期和多阶段项目的项目阶段
9.高层为了解决问题和处理未做出的决策，对内容、范围和时间安排的关键审查
输入：
1、项目章程
2、其他过程的输出结果（项目管理计划于各子计划互为输入）
3、事业环境因素；4、组织过程资产
工具和技术：
1、专家判断
2、引导技术
输出：项目管理计划
三、指导、管理项目执行
内容：采取多种行动执行项目管理计划，完成项目范围说明书中明确的工作
输入：
1、项目管理计划
2、批准的变更请求
批准的纠正措施
批准的预防措施
批准的缺陷补救请求
3、事业环境因素；4、组织过程资产
工具与技术:
1、专家判断；2、会议
3、项目管理信息系统PMIS
构成：计划系统、控制系统
子系统
配置管理系统
变更控制系统：是配置管理系统的一个子系统
输出:
1、可交付的成果；2、工作绩效数据；3、变更请求
4、项目管理计划的更新；5、项目文件更新
四.监控项目工作
全程实施（启动、规划、执行、结束），计划和绩效对比，看是否有偏差，及时进行纠偏
输入:
1、项目管理计划；2、确认的变更；3、工作绩效信息
4、进度预测；5、成本预测；
6、事业环境因素；7、组织过程资产
工具与技术：
1、专家判断；2、会议
3、分析技术:（因果分析、根本原因分析、预测方法（时间序列、情景构建、模拟）、储备分析、挣值管理）
4、项目管理信息系统
输出：
1、变更请求；2、工作绩效报告
3、项目管理计划更新；4、项目文件更新
五.实施整体变更控制
贯穿于项目的始终，必不可少
变更控制委员会CCB：决策机构
构成：三方组建或甲方
变更步骤：
1、提交变更申请
2、分析变更的影响
3、CCB进行审批(拒绝/批准)
4、实施变更
5、验证
输入：
1、项目管理计划；2、工作绩效报告；3、变更请求
4、事业环境因素；5、组织过程资产
工具与技术
1、专家判断
2、会议
3、变更控制工具
输出：
1、批准的变更请求；2、变更日志
3、项目管理计划更新；4、项目文件更新
六.结束项目或阶段
作用：总结经验教训，结束项目工作，释放组织资源
分为：
合同收尾
管理收尾：行政管理收尾，召开经验总结，形成新的组织过程资产
输入：
1、项目管理计划
2、验收的可交付成果；3、组织过程资产
工具与技术：
1、专家判断
2、会议
3、分析技术（趋势分析、回归分析）
输出：
1、最终产品、服务或成果移交
2、组织过程资产更新