信息系统项目管理-7.十大知识领域47个过程助记思路
以下纯粹是个人的记忆方法,并不是每个人都兼容哈,首先五个过程组是需要硬性记住的,这都记不住就没办法了~~

一、十大知识领域口诀:引用*老师的 “进城吃饭,疯狗踩人”

  1. 进:进度管理
  2. 城:成本管理
  3. 吃:质量管理
  4. 饭:范围管理
  5. 疯:风险管理
  6. 狗:沟通管理
  7. 踩:采购管理
  8. 人:人力资源管理、干系人管理
  9. 最后整合起来就是整体管理

二、47个过程

首先整体管理师贯穿整个项目的,无可厚非,然后留意左右两边,是不是很空?说明项目在开始和结束的时候没啥事可干

  1. 启动阶段: 想象在项目开始的时候有好几个人坐在一起,大家都不认识,这时候要干啥?互相认识呗(识别干系人),做完自我介绍后就一起讨论天下大事了指定项目章程了,项目正式启动
  2. 规划阶段: 每个知识领域都有要做的事,除了整体管理,开头都是 “规划XXX” 是吧?好,搞定开头
    • 整体管理:除了监控阶段有两个过程,其他都只有一个,该阶段还是特例的 指定XXX 开头,所以特例记忆 “指定项目管理计划”
    • 范围管理:
      • 第一个没得说,就是规划XXX,规划范围管理
      • 第二个,想想实际项目管理里面什么东西和范围有关系?需求呗~所以第二个是要收集需求
      • 收集需求之后呢?还有吗?肯定还没完,收集需求之后还要对需求整理一下,这个步骤叫做定义范围
      • 最后,在项目管理里面,对于项目范围定义之后,需要把工作分下去让别人做,这个“分下去”的步骤叫做创建WBS
    • 进度管理:
      • 第一个没得说,就是规划XXX,规划进度管理
      • 第二个,想想实际项目管理里面什么东西和进度有关系?活动呗~这里的活动并不是我们平时搞着玩的活动哦,这个活动偏向于工作方面的任务,所以第二个是要定义活动
      • 定义活动之后,继续往下,不可能定义完了就完了,我们平时的活动如果有多个的话得看看哪些该做不该做,哪些先做哪些后做,要排列活动顺序
      • 搞一个活动除了排列活动顺序还要看看这个活动需要准备什么物资,要估算活动物资
      • 看看活动要搞多长时间,估算活动持续时间
      • 最后,指定进度计划,一份计划表出来了
    • 成本管理:
      • 上面的范围管理和进度管理已经搞定了要做什么、需要什么资源、做多长时间了,对于成本管理这个领域,就应该要算算成本的了
      • 第一个没得说,就是规划XXX,规划成本管理
      • 那么这个成本怎么算呢?肯定根据前面进度和范围提供的资料来算,不过不是精算,是估算,估算成本
      • 估算之后呢?制定预算给份报告上来吧
    • 质量管理:
      • 项目规划阶段都是项目经理做事的时候,怎么管质量?管不了,只能出一份规划质量管理的文件做参考
    • 人力资源管理:
      • 项目规划阶段都是项目经理做事的时候,怎么管人?管不了,只能出一份规划人力资源管理的文件做参考
    • 沟通管理:
      • 项目规划阶段都是项目经理做事的时候,怎么沟通?沟通不了,只能出一份规划沟通管理的文件做参考
    • 风险管理:
      • 当前阶段对于风险管理要做的事就要提前了,不可能等到项目做完了才去管理风险吧,风险都是尽可能提前防范和避免的
      • 第一个没得说,就是规划XXX,规划风险管理
      • 和其他管理领域一样的,规划完之后都是开始对当前管理领域的事情着手,对于风险管理领域,首先要识别风险
      • 识别之后呢?有没有听说过一个词?“定性分析和定量分析” 没错,就是这货,识别风险之后就要对风险实施定性风险分析实施定量风险分析
      • 最后也一样,需要规划分享应对,之后出一份报告
    • 采购管理:
      • 规划阶段不用买东西,规划采购管理就行
    • 干系人管理:
      • 规划阶段都是项目经理做事的时候,干系人还不需要参与进来,但是要规划一下哪些干系人有关系以及轻重,规划干系人管理就行
  3. 执行阶段:
    • 范围、进度、成本、风险在这阶段已经不需要了,因为这些工作都是前置工作,上一阶段要做的事情更多,当前阶段更加注重的是执行
    • 整体管理:
      • 该阶段整体管理要掌控大局,要指导与管理项目工作
    • 质量管理:
      • 已经开始执行了,质量肯定得把关,所以要实施质量保证
    • 人力资源管理:
      • 已经开始执行了,对于人力来说,有人才能做事,这个时候要组建项目团队
      • 工作都是一步步下来的,组建之后,人凑够了,要统一起来,所以要建设项目团队
      • 虽然组建和建设项目团队概念有点模糊,但有实际团队管理经验的应该知道,组建是拉人,建设是规范化,两个不一样,在这两个之后就是实际的管理项目团队
    • 沟通管理:
      • 执行阶段沟通管理需要做些什么呢?哈哈哈哈,搞笑,就是管理沟通,沟通在真个项目阶段要做的事情是最少的,但是起到的作用不容忽视
    • 采购管理:
      • 对于采购管理,执行阶段要做事了,就是实施采购买买买
    • 干系人管理:
      • 给我感觉干系人管理方面这个干系人都是客户的意思,其实不是哈,还有其他人,在上一阶段规划了干系人管理,当前是直接阶段,和沟通管理一样,反过来,哈哈哈哈,管理干系人参与
  4. 监控阶段: 每个知识领域都有要做的事,除了整体管理,开头都是 “控制XXX” 是吧?好,搞定开头
    • 整体管理:
      • 该监控阶段整体管理同样要掌控大局,要监控项目工作
      • 同时这个时候项目会有变动,要掌控大局,自然要实施整体变更控制 ,当然该阶段也是项目管理里面唯一一个又两个过程的阶段哦
    • 范围管理:
      • 在执行阶段,对于范围一般不用管了,执行阶段先做了,然后到监控阶段才能看到做得对不对,这叫做确认范围
      • 上面提到的,开头都是 “控制XXX”,确认之后就要控制范围了 ,以免做的事情超出范围或有不足
    • 对于进度、成本、质量、沟通、风险、采购、干系人,控制一下就好,人力方面,大家都开工了,不需要怎么调整了,这个阶段在该领域就没事做了
  5. 收尾阶段:
    • 这个很好记,和启动阶段一样,都只有两领域有事做
    • 整体管理肯定得控制整个项目的进行,在这个阶段该采购的也需要结束采购了,然后就是结束项目或阶段

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