Azure VM 突然不可用

Question

我的 Azure VM 多年来一直运行良好，但突然之间我无法再访问它了。不是通过 RDP 也不是通过 http。 我这边没有任何改变，微软只提供每月 230 欧元的电话支持。怎么办？

Answer 1

也许它已经损坏了？我能想到的唯一两件事是：尝试通过 Powershell 连接以查看它是否会响应；您可以将其从存储中拉下并在本地启动控制台以查看发生了什么？您可能知道 Azure 不提供控制台访问。唯一的其他选择是假设您有备份等来重建它。

Answer 2

好的，终于把钱放下了，又拿起来了。手机上的建议是从 A2 升级到 A3 处理器/内存规格。这将迫使虚拟机转到另一台机器，排除硬件/网卡的问题。这行得通，但相当昂贵。他们将在下周回复我并提供确切的问题报告。